いつもご利用誠にありがとうございます。
渋谷アーチェリーONLINEの相馬でございます。
この度は当ONLINE店のアクセス障害並びにメール障害につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
■発生日時・影響
・9月15日20時～16日正午頃／18日15時～19日正午頃：アクセス障害（ONLINE店の画面を見れないことがある）
・9月15日20時～18日17時頃：メール障害（ONLINE店に一部メールが届かないことがある）
■状況：復旧済み
※お客様の情報が漏れてしまっているということや、メールが流出されてしまったという恐れはございません。
現在、確認できておりますメールにご返信を差し上げております。
本日10時までにいただいておりますメールにつきましては15時までにご返信いたしますので、ご返信が確認できないお客様におかれましては、お手数ではございますが、再度ご連絡をいただけましたら幸いです。
◆メールアドレス：archery@shibuya-online.com
◆既にご注文いただいております内容についてお急ぎの際にはONLINE直通のお電話までご相談ください。電話番号：050-3066-4016
最後になりますが、この度はご利用の皆様に多大なるご迷惑及びお手数をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう再発防止に務めて参る所存でございます。
何卒宜しくお願いいたします。